Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Creova — Simon Buratti
Creova des Buratti Simon
Bahnhofstraße 31, 39014 Postal (BZ), Italia
Titolare: Simon Buratti

P. IVA: IT03281220214
Codice Fiscale: BRTSMN91A11B160I
REA: BZ-246970
PEC: creova@pec.it

Telefono: +39 351 890 1315
E-mail: info@creova.it

2. Informazioni generali sul trattamento dei dati

La protezione dei dati personali è importante per Creova. I dati personali vengono trattati esclusivamente nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati, in particolare del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche). Per dati personali si intendono le informazioni che permettono di identificare direttamente o indirettamente una persona, ad esempio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP o dati trasmessi tramite un modulo di richiesta.

3. Accesso al sito e file di log del server

Durante la visita di questo sito possono essere elaborate automaticamente informazioni tecnicamente necessarie, tra cui in particolare:

• indirizzo IP
• data e ora di accesso
• pagina o file richiesto
• browser e relativa versione
• sistema operativo
• URL di riferimento (referrer)
• informazioni tecniche sul dispositivo

Questo trattamento serve in particolare a garantire un funzionamento sicuro e tecnicamente corretto del sito, nonché a individuare e contrastare eventuali attacchi tecnici. Il fornitore di hosting di questo sito è Aruba S.p.A., Via San Clemente 53, 24036 Ponte San Pietro (BG), Italia. I dati sopra indicati vengono trattati sui suoi server. Aruba tratta tali dati per nostro conto sulla base di un accordo sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR).

4. Contatto

Se contatti Creova via e-mail, telefono o tramite un modulo di contatto, i dati che trasmetti vengono trattati per rispondere alla tua richiesta, valutare il progetto proposto ed eventualmente adottare misure precontrattuali. A seconda del canale di contatto possono essere trattati in particolare i seguenti dati:

• nome
• azienda
• indirizzo e-mail
• numero di telefono
• sito web
• servizi richiesti
• informazioni sul progetto
• indicazioni su budget o campagne
• altre informazioni fornite volontariamente

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alla gestione della richiesta, all'eventuale instaurazione di un rapporto commerciale o in base a obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Le richieste inviate tramite i moduli di contatto e i configuratori di questo sito, oltre a essere recapitate via e-mail, vengono salvate nel database del sito (plugin WordPress “Flamingo”), affinché nessuna richiesta vada persa e possa essere gestita in modo tracciabile. I dati restano sul server del sito, non vengono trasmessi a terzi e vengono cancellati non appena non sono più necessari per la gestione della richiesta e non sussistono obblighi legali di conservazione.

5. Richieste di progetto e di servizi

Su singole pagine dei servizi possono essere utilizzati moduli di richiesta specifici (configuratori). In questo caso possono essere richieste informazioni aggiuntive, ad esempio su:

• canali social desiderati
• frequenza dei contenuti
• produzione fotografica e video
• piattaforme pubblicitarie desiderate
• budget pubblicitario
• sistemi di tracciamento già presenti
• esigenze relative a sito web o branding

Queste informazioni servono a inquadrare meglio la richiesta e a preparare una consulenza o un'offerta su misura.

6. Cookie e gestione del consenso

Questo sito utilizza cookie ed eventualmente tecnologie simili. I cookie tecnicamente necessari possono essere utilizzati nella misura in cui sono indispensabili per il funzionamento e le funzioni di base del sito. Altre tecnologie, in particolare per statistiche, marketing o contenuti esterni, vengono attivate — ove richiesto dalla legge — solo dopo il tuo consenso.

Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite le impostazioni cookie oppure revocare un consenso già fornito.

7. Analisi web e tracciamento

Se nel banner cookie selezioni "Accetta tutti", vengono utilizzati i seguenti servizi di analisi e marketing. Senza questo consenso restano inattivi — non vengono impostati i relativi cookie né trasmessi dati ai fornitori indicati per queste finalità.

Google Tag Manager (GTM)
Serve alla gestione centralizzata e all'attivazione degli strumenti di analisi e marketing indicati di seguito. Il Tag Manager di per sé non imposta cookie propri e non tratta dati personali; la connessione al server del fornitore comporta tuttavia, per motivi tecnici, la trasmissione dell'indirizzo IP. Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics 4 (GA4)
Integrato tramite Google Tag Manager. Serve all'analisi statistica dell'utilizzo del sito, ad es. pagine visitate, tempo di permanenza e provenienza dei visitatori. Fornitore: Google Ireland Limited (v. sopra), società madre Google LLC, USA.

Google Ads Conversion Tracking
Integrato tramite Google Tag Manager. Serve a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie Google Ads, ad es. se dopo il clic su un annuncio è stata effettuata una richiesta. Fornitore: Google Ireland Limited (v. sopra).

Meta Pixel
Integrato tramite Google Tag Manager. Serve a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su Instagram/Facebook e a creare pubblici per gli annunci. Fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Metricool
Serve all'analisi delle statistiche del sito web e dei social media. Fornitore: Metricool Software, S.L., C/ Téllez 12, Entreplanta H, 28007 Madrid, Spagna.

La base giuridica per l'utilizzo di tutti i servizi indicati è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento tramite le impostazioni cookie. In caso di trasferimento di dati verso gli USA (Google, Meta), i fornitori dichiarano di basarsi su garanzie adeguate (tra cui clausole contrattuali standard e/o il Data Privacy Framework UE-USA); maggiori informazioni sono disponibili nelle informative privacy dei rispettivi fornitori. Il periodo di conservazione dipende dalle indicazioni dei singoli fornitori e dalla scelta effettuata nelle impostazioni cookie.

8. Contenuti e servizi esterni

Nella misura in cui vengono integrati contenuti o servizi esterni — ad esempio video, mappe, font, contenuti social o altri fornitori terzi — durante il caricamento di questi contenuti possono essere trasmessi dati personali al rispettivo fornitore. Ove sia richiesto un consenso, i relativi contenuti vengono attivati solo dopo l'accettazione. Attualmente è integrato Cloudflare Turnstile (vedi sotto).

Cloudflare Turnstile
Per proteggere i moduli da spam e accessi automatizzati (bot) utilizziamo Cloudflare Turnstile. Durante il caricamento o l’invio di un modulo vengono trasmesse a Cloudflare e analizzate informazioni tecniche (ad es. indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo) per verificare che l’inserimento provenga da una persona. I contenuti inseriti nei moduli non vengono trasmessi a Cloudflare. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla prevenzione degli abusi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Fornitore: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Per il trasferimento dei dati negli USA, Cloudflare si basa, secondo quanto dichiarato, sull’EU-U.S. Data Privacy Framework. Ulteriori informazioni: Informativa privacy di Cloudflare Turnstile.

9. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati, nella misura necessaria, a fornitori di servizi che supportano Creova nella gestione tecnica del sito o nell'elaborazione delle richieste. La comunicazione avviene solo se sussiste una base giuridica e nella misura necessaria per la relativa finalità.

10. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alla relativa finalità di trattamento o fino alla scadenza di eventuali obblighi legali di conservazione. Venuta meno la finalità del trattamento e in assenza di obblighi legali di ulteriore conservazione, i dati corrispondenti vengono cancellati.

11. I tuoi diritti

Nei limiti previsti dalla legge hai in particolare il diritto di accesso ai tuoi dati personali, di rettifica dei dati inesatti, di cancellazione, di limitazione del trattamento, di portabilità dei dati, nonché il diritto di opposizione a determinati trattamenti e di revoca di un consenso prestato. Un consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Le richieste in merito possono essere inviate a info@creova.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali).

12. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata qualora cambino il sito, i servizi utilizzati o i requisiti di legge. Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.